Pengaduan Masyarakat & Whistleblower System
Sistem resmi pelaporan keluhan publik dengan jaminan kerahasiaan dan perlindungan pelapor
Total Pengaduan Masuk
1,247
Dalam Proses
342
Terselesaikan
905 (73%)
Rata-rata Waktu
24 hari
Jaminan Kerahasiaan
Data dan identitas pelapor dijamin kerahasiaan sepenuhnya. Tidak akan dipublikasikan tanpa persetujuan Anda.
Perlindungan Pelapor
Pelapor mendapat perlindungan hukum sesuai dengan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2006 tentang Perlindungan Saksi dan Korban.
Proses Transparan
Setiap pengaduan ditangani melalui proses yang terstruktur dan transparan dengan akuntabilitas penuh.
Dasar Hukum: Sistem ini dijalankan sesuai dengan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2006 tentang Perlindungan Saksi dan Korban, dan regulasi internal Kementerian Perumahan Rakyat. Pengaduan yang melanggar hukum atau mengandung informasi palsu akan ditindaklanjuti sesuai peraturan yang berlaku.